Términos del servicio

1. Aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta o utilizar Tiny Desk AI (el "Servicio", configurado para tinydesk-ai.net), aceptas estos Términos del servicio, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. El Servicio lo opera SHENG LI, persona física con sede en China continental; contacto: support@tinydesk-ai.net.

2. Qué es el Servicio

Tiny Desk AI solicita una nueva actuación de banda en oficina con una foto de una persona, dos fotos separadas (A cantante/B saxofonista), una foto con dos personas (izquierda cantante/derecha saxofonista) o una foto de mascota. Los demás músicos se generan: no existen cinco espacios de identidades independientes. El sonido depende del efecto elegido. El estudio muestra modelo, resolución, duración y formato compatibles; el valor inicial es Seedance 2.0 Mini, 720p, 12 segundos, 9:16. Las opciones dependen del modelo. Las solicitudes autorizadas usan Kie o Metaso. Al publicar se configura Cloudflare R2 privado. Los nombres usan entradas de texto propias; la restauración devuelve una imagen fija según su cuota y no inicia vídeos ni concede créditos de vídeo.

Los controles configurados de SeeAPI revisan los textos e imágenes necesarios antes de generar. Sin los servicios obligatorios o acceso a los medios, la solicitud no continúa. Identidad, instrumentos, anatomía, movimientos, encuadre, tiempos y sonido pueden variar; no prometemos una copia exacta ni un porcentaje de calidad. Un fallo confirmado devuelve los créditos reservados; un estado desconocido se concilia con el mismo identificador antes de reintentar.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, escenas y proveedores en cualquier momento; cuando un cambio reduzca de forma importante el Servicio, avisaremos con una antelación razonable siempre que sea posible.

3. Cuentas

• Puedes iniciar sesión con Google o con correo; los métodos disponibles se muestran en la pantalla de acceso. Debes proporcionar información correcta y mantener tus credenciales confidenciales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta; avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
• Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima superior que se exija donde vivas) para usar el Servicio.
• No puedes operar varias cuentas para eludir límites de seguridad, créditos o acceso; podemos bloquear estos intentos y cerrar esas cuentas.

4. Fotos e imagen personal

Esta es la sección más importante. Al subir una foto confirmas que:

• la foto muestra a ti o a una persona que te haya dado permiso, o un animal cuya foto estés autorizado a usar;
• no subirás fotos de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor;
• no usarás fotos de figuras públicas ni de famosos para suplantarlos;
• el video resultante no se usará para crear ni difundir contenido sexual, de odio, acosador o difamatorio, ni contenido pensado para engañar — por ejemplo, hacer pasar el video por una grabación real de una persona real diciendo cosas que nunca dijo.

Eres responsable de cómo compartes los videos que creas. Podemos negarnos a generar videos, retirar contenido y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, sin reembolsar los créditos usados.

5. Créditos y pagos

• El Servicio usa créditos de packs o suscripciones. Por ahora el pago se realiza con PayPal. Rigen el producto, moneda, precio, periodo y métodos confirmados por el servidor antes del pago.
• Métodos de pago. Por ahora los pagos los procesa PayPal y pagas con tu cuenta de PayPal; las suscripciones de PayPal aparecen en tus pagos automáticos de PayPal. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original.
• Coste de un vídeo. Revisa antes de enviar el presupuesto completo confirmado por el servidor para efecto, modelo, resolución, duración y formato. No se descuenta nada hasta que confirmas el presupuesto; si tu saldo no alcanza, elige un ajuste más económico o añade créditos. Rige el presupuesto completo actual.
• Packs de créditos (pago único): Single (10 créditos, $6.99), Trio (30 créditos, $19.99), Duo Pack (50 créditos, $29), Crew Pack (350 créditos, $99), Studio Pack (900 créditos, $199), Label Pack (3000 créditos, $499). Los créditos de packs no caducan.
• Las suscripciones se pagan con PayPal y se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Mensual: Basic ($29.90/mes, 100 créditos al mes), Pro ($49.90/mes, 300 créditos al mes), Studio ($99.90/mes, 800 créditos al mes). Anual, cobrada una vez al año: Basic ($100/año, 400 créditos), Pro ($500/año, 4000 créditos), Studio ($600/año, 6000 créditos); todos los créditos del año se otorgan al inicio del año de facturación. Al suscribirte, nos autorizas (a través del proveedor de pago configurado) a cobrar en tu método de pago al inicio de cada periodo de facturación hasta que canceles.
• Los créditos de suscripción solo son válidos durante el periodo de facturación en curso: los mensuales caducan al final del periodo de ese mes y los anuales, al final del año de facturación. Los créditos de suscripción sin usar no se acumulan.
• Los créditos de packs y de suscripción comparten un mismo saldo; se usan primero los que caducan antes.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Facturación. Al cancelar se detiene la siguiente renovación; tu plan sigue activo, con sus créditos, hasta el final del periodo que pagaste. No hacemos reembolsos prorrateados por periodos parciales, salvo lo descrito en la Política de reembolso.
• Los créditos no se pueden transferir ni canjear por dinero, salvo mediante enlaces de regalo (ver más abajo) o lo descrito en la Política de reembolso.
• Enlaces de regalo. Puedes reservar créditos comprados elegibles de un paquete o plan en un enlace, eligiendo créditos por destinatario, número de destinatarios, caducidad y mensaje. Los créditos salen del saldo disponible al crear el enlace. Cada persona con sesión iniciada puede reclamar una parte por enlace; el creador no puede reclamar su propio enlace. Los créditos conservan su caducidad original: los del plan vencen al final del periodo original y los de paquetes no caducan. Los créditos recibidos como regalo, gratuitos o promocionales no se pueden regalar de nuevo. Al detener o caducar el enlace, los créditos no reclamados regresan a sus lotes originales. Un reembolso de la compra original puede revocar asignaciones o saldos de regalo no usados. Cualquiera con el enlace puede reclamar una parte elegible; compártelo solo con los destinatarios previstos.
• Sin créditos gratuitos. Las cuentas nuevas empiezan con 0 créditos; los créditos solo se obtienen comprándolos (o reclamando un regalo de créditos comprados por otra persona), según la Política de reembolso. La generación de vídeo requiere créditos suficientes para el presupuesto completo. Una cuota independiente disponible de restauración de fotos no es un saldo de créditos de vídeo comprados.
• Los fallos confirmados devuelven los créditos reservados al saldo según sus reglas originales. Un resultado incierto de red o proveedor se concilia con el identificador existente antes de reintentar para evitar duplicados. Un vídeo completado que no te gusta no es un fallo confirmado. La devolución de créditos es distinta del reembolso en dinero, que se revisa según la Política de reembolsos.

6. Uso aceptable

Además de lo indicado en la Sección 4, aceptas no usar el Servicio para:

• crear contenido sexual, o cualquier contenido que sexualice a un menor o a alguien que parezca menor — en ningún caso y sin excepción;
• infringir derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de terceros;
• crear contenido ilegal donde vives o donde operamos, que promueva la violencia o las autolesiones, o que constituya acoso, odio o fraude;
• sondear, sobrecargar, extraer datos o interferir con el Servicio o sus proveedores, o eludir filtros de seguridad, límites de frecuencia, créditos o acceso.

Para denunciar una infracción de estas reglas de Uso aceptable u otro contenido prohibido, abre un ticket de soporte o escribe a support@tinydesk-ai.net. Tras recibir una denuncia o aviso, completamos una revisión inicial y notificamos al denunciante el resultado en un plazo de 3 días hábiles (calendario Asia/Shanghai).

7. Tu contenido y los videos generados

• Lo que subes sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de operar el Servicio — enviarlo a los proveedores de generación con IA para crear tus videos. No lo usamos para entrenar nuestros propios modelos.
• Los vídeos y sonidos generados son resultados de IA solicitados para la banda de oficina. Puedes descargar y usar los resultados completados según estos Términos, las condiciones del proveedor, tus derechos sobre las entradas y la ley aplicable; el Servicio no concede derechos sobre fotos, grabaciones, imagen personal o marcas de terceros.
• Los modelos de IA pueden producir resultados similares para distintos usuarios; no podemos garantizar que sean únicos, y eres responsable de verificar que tu uso no infringe derechos de terceros.
• Puedes solicitar que se borren tus fotos y videos en cualquier momento mediante un ticket de soporte.

8. Disponibilidad

El Servicio se presta con el mejor esfuerzo: no garantizamos disponibilidad continua, velocidad de generación ni permanencia de modelos, escenas o proveedores. Los medios de referencia muestran ejemplos; tu resultado puede variar.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento mediante un ticket de soporte; si tienes una suscripción activa, cancélala desde Facturación para detener futuras renovaciones. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, eludan límites de créditos o acceso, inicien contracargos fraudulentos o creen riesgos para el Servicio, otros usuarios o personas representadas. Las Secciones 4, 6, 7, 10 y 11 siguen vigentes tras la terminación.

10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin concreto y de no infracción. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio se limita a los importes que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación; no somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuentes. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación aplicable.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha indicada arriba (28 de octubre de 2026) corresponde a la última revisión; los cambios importantes se anunciarán en el producto. Seguir usando el Servicio después de que un cambio entre en vigor implica su aceptación.

12. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: abre un ticket de soporte desde el menú de tu cuenta (Ajustes → Tickets de soporte) o escribe a support@tinydesk-ai.net.